Dieses Thema haben wir am 5.11. im Workshop im Open Space diskutiert. Wir freuen uns auf weitere Reaktionen.
Nutzen auf individueller Ebene /im einzelnen Fall + unerwünschte Effekte messen -> Konkretes Aggregieren versus Abstraktion
Was benötige ich? - Was ist der Nutzen daraus?
Was ist das Ziel? versus Ökonomische Betrachtung (Ich weiß, was ich will -> Welche Technologie hilft dabei?)
Bsp. Es wird oft davon gesprochen, dass die Dokumentation so aufwändig sei. Hierzu gibt es einerseits gesetzliche Vorgaben, jedoch wollen wir andererseits zusätzliche Daten erheben, aus denen wir lernen wollen. Werden diese je ausgewertet?
Was können wir messen?
- Zeit
- Qualität
- Quantität
- Zufriedenheit
- Fehlentscheidungen -> Oft kommt es dazu, weil man zuerst genau weiß, was man wie messen will. Dann ändert sich aber gleichzeitig etwas im gesamten Prozess (Stichwort: Digitale Transformation) und dann kann man nicht mehr genau messen.
Hallo Sylvia,
wenn Dokumentation "zu aufwändig" ist, dann ist für mich die Frage, was die Relation ist. Möglicherweise wäre es hier zur Kulturentwicklung auch spannend zu Fragen, welche Art der Dokumentation für welchen Zweck sinnvoll wäre (juristische und ökonomische Interessen können ja von fachlichen Abweichen).
Das verändert die Frage von "was können wir messen" hin zu "Aus welcher Notwendigkeit heraus müssen wir messen?"
Und wenn die Frage ist: Werden die Daten je ausgewertet, dann frage ich: Welche gründe gibt es, die Daten nicht "live" auszuwerten und direkt anzuzeigen?
Gerade wenn ich an "interpolierte" Vitalzeichen-Dokumentation (es wurde nie gemessen - aber Werte eingetragen, aus Angst vor Strafe) bedenke, zeigt mir das, wie wichtig das Sinnverständnis und die Bedeutung - die Professionelle Einordnung des Handelns sein kann - und welche Brüche "Technik" (und sei es nur eine Anordnung oder ein Formular) erzeugen kann. (Wie oft müssen wir etwas eingeben, weil wir ohne eine Pflichtangabe im Formular nicht weiterkommen?)
Herzliche Grüsse
Josef
Hallo Josef,
vielen Dank für dein Feedback. Ja, das war auch Thema in dieser Runde. Es wurde durchaus wahrgenommen, dass man in der Dokumentation oft weit über die Notwendigkeit hinaus geht.
Bezüglich der "Live"-Auswertung bin ich überfragt. Diese Frage kann ich nur an die Träger weitergeben.
Liebe Grüße,
Sylvia
